Cayma ve İade Koşulları

Bu cayma ve iade koşulları, KURU MEYVE SEPETİM GIDA PAZARLAMA LİMİTED ŞİRKETİ tarafından işletilen kurumeyvesepetim.com internet sitesi üzerinden yapılan alışverişler için geçerlidir. Bu metin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında hazırlanmıştır.

Cayma ve İade Koşulları

Bu cayma ve iade koşulları, KURU MEYVE SEPETİM GIDA PAZARLAMA LİMİTED ŞİRKETİ tarafından işletilen kurumeyvesepetim.com internet sitesi üzerinden yapılan alışverişler için geçerlidir. Bu metin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında hazırlanmıştır.

Cayma Hakkı

Tüketici, satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde satıcıya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla bildirim yapılması gerekmektedir.

Cayma Hakkının Kullanımı

Cayma hakkınızı kullanmak için aşağıdaki bilgiler üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Ticaret Ünvanı: KURU MEYVE SEPETİM GIDA PAZARLAMA LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Camikebir Mah. Namık Kemal Cad. Fuat Durmaz Tatay Apt No: 34/A Germencik / Aydın
Web Sitesi: kurumeyvesepetim.com

Cayma hakkının kullanılması halinde ürünün faturası ile birlikte iade edilmesi gerekmektedir.

İade Şartları

İade işleminin gerçekleştirilebilmesi için ürünün;

• Kullanılmamış olması

• Orijinal ambalajının zarar görmemiş olması

• Tekrar satılabilir durumda olması

gerekmektedir.

Ürün satıcıya ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır ve iade işlemi başlatılır.

İade Süresi

Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünler satıcıya ulaştıktan sonra 14 gün içerisinde ürün bedeli tüketiciye iade edilir.

Ödeme kredi kartı ile yapılmış ise iade işlemi ilgili bankaya yapılır ve bankanın işlem sürelerine bağlı olarak tüketicinin hesabına yansır.

Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi kısa olan gıda ürünleri

• Ambalajı açılmış gıda ürünleri

• Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler

• Tüketicinin talebi üzerine özel olarak hazırlanan ürünler

Hasarlı veya Hatalı Ürünler

Teslimat sırasında hasarlı veya hatalı ürün tespit edilmesi durumunda, ürün teslim alınmadan önce kargo görevlisine tutanak tutturulması ve tarafımıza bildirilmesi gerekmektedir.

Bu durumda ürünün değişimi veya iadesi tarafımızca gerçekleştirilecektir.

İletişim

Cayma ve iade işlemleri ile ilgili sorularınız için aşağıdaki bilgiler üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

KURU MEYVE SEPETİM GIDA PAZARLAMA LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Camikebir Mah. Namık Kemal Cad. Fuat Durmaz Tatay Apt No: 34/A Germencik / Aydın
Web: kurumeyvesepetim.com